周工作循环管理法在病房护理质量管理中的应用及体会
卢先枝
摘要(Abstract):
目的探讨周工作循环管理在护理质量管理中的应用效果。方法把护理部下发的护理质量各项检查细则发放到每位护理人员手中,认真学习,固定时间固定班次检查,提高护理人员的责任意识和质量意识。把科学的管理方法运用到护理工作和护理质量监控中,通过每周检查,不断修正偏差,巩固成绩,循环往复,不断提高护理质量。结果通过1年的运作,护理人员质量意识、责任意识明显提高,科室护理监控的各项指标逐一完善和达标,患者满意度由实施前92%提高到98%,达到了提高护理质量的目的。结论周工作循环管理法是提高护理质量,增强护理人员责任意识的有效管理方法。
关键词(KeyWords): 周工作循环;病房护理质量
基金项目(Foundation):
作者(Author): 卢先枝
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